Руководитель отдела продаж

9 лет 5 месяцев

декабрь 2014 — наст. время

Директор по экономическим вопросам

ЗАО (ПАО) "Авалон" (Производство и продажа мебели; арендный бизнес), Орск

Экономическое планирование деятельности организации, участие в разработке стратегии развития компании, направленной на эффективное использование ресурсов, на повышение продаж и снижение издержек. Изучение конкурентной среды. Планирование бюджета, контроль денежного оборота компании, взаимодействие с кредитными организация-ми, контроль выполнения условий по договорам аренды. Участие в разработке и внедрении систем мотивации персонала.

3 года

декабрь 2011 — ноябрь 2014

Заместитель директора по потребительскому кредитованию

ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» (Финансы), Орск

Организация работы отдела продаж (до 80 чел), постановка задач, контроль выполнения KPI показателей (объем продаж, страховые продукты, процентная ставка, количество и качество АКБ), контроль внедрения новых проектов. Переговоры и решение конфликтных ситуаций с партнерами, работа с ВИП - партнерами, переговоры на уровне первых лиц компании. Анализ и планирование деятельности подразделения. Подготовка отчетности для руководства. Наставничество, аудит подотчетной территории. Проведение собеседований с соискателями. Командировки.
Достижения: увеличение продаж подразделения, улучшение KPI-показателей, повышение узнаваемости бренда, расширение сферы присутствия Банка, начало сотрудничества с крупными партнерами.

4 года 8 месяцев

апрель 2007 — ноябрь 2011

Менеджер по развитию бизнеса

ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» (Финансы), Орск

Усиление присутствия Банка на подотчетной территории; развитие активной базы партнеров; подготовка и заключение договоров с партнерами; обучение сотрудников партнеров; обеспечение узнаваемости бренда; мерчендайзинг; поддержание и развитие деловых отношений с партнерами; ведение банковской отчетности, командировки.
Достижения: становился лучшим сотрудником по итогам продаж

Высшее

Дневная(очная) форма обучения

2002 г.

Оренбургский государственный Университет, г. Орск

Факультет: Экономика и управление на предприятии

Специальность: Экономист-менеджер

2 дня

Дата окончания: февраль 2013 г.

"Машина продаж"

Корпоративный Университет ХКФБ, г. Москва

5 дней

Дата окончания: апрель 2005 г.

"Технология продаж офисной мебели"

ТПК "Феликс", г. Москва

16 часов

Дата окончания: сентябрь 2012 г.

"Искусство управления на основе эмоционального интеллекта"

Корпоративный Университет ХКФБ, г. Самара

8 часов

Дата окончания: июнь 2014 г.

"Эффективное совещание с Sales-командой"

Корпоративный Университет ХКФБ, г. Оренбург

8 часов

Дата окончания: июнь 2014 г.

"Мотивирующее руководство"

Корпоративный Университет ХКФБ, г. Оренбург

2 дня

Дата окончания: август 2007 г.

"Эффективная работа с возражениями в процессе продаж"

MBD group, г. Москва

2 дня

Дата окончания: август 2008 г.

"Жесткие переговоры"

BI&R Consulting, г. Уфа

2 дня

Дата окончания: февраль 2013 г.

"Коучинговый подход в управлении"

ЭКОПСИ консалтинг, г. Уфа

16 часов

Дата окончания: октябрь 2014 г.

«Как управлять качеством сервиса»

Корпоративный Университет ХКФБ, г. Орск